Гарантия

Мы работаем для того, чтобы делать вас счастливыми. Однако, если по какой-то причине Вы хотите обменять или вернуть товар, пожалуйста, позвоните по телефону +7 495 023-27-00 для того, чтобы обсудить, как это может быть сделано.

Условия возврата/обмена:

1. Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента отправки товара через курьерскую службу. В таком случае покупатель оплачивает стоимость доставки товара от нас к покупателю, а также от покупателя обратно к нам. В случае отказа от заказа клиентом также оплачивается стоимость доставки.

2. Для того, чтобы вернуть товар, он должен находиться в отличном состоянии, должен включать все приложенные к нему документы и должен быть отправлен нам обратно в течение 14 дней. Для того, чтобы товар был возвращен продавцу, он не должен иметь признаков носки или быть поврежден.

3. Для того, чтобы обменять купленный товар на другой, мы рекомендуем Вам произвести возврат товара, а далее сделать покупку нового товара на сайте. Возврат денег на счет за возвращенный товар происходит в течение 4 недель. Если товар, доставленный курьером, приходит поврежденным, пожалуйста, откажитесь от доставки на месте и незамедлительно позвоните нашему менеджеру по телефону +7 (495) 127-78-19. Жалоба на поврежденный или потерянный товар должна быть подана незамедлительно или в течение 14 дней с момента получения товара.